Ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och till och med din inkomst ligger sannolikt öppet tillgängliga på flera svenska webbplatser. Personsöktjänster som Ratsit, MrKoll och Hitta.se samlar in uppgifter från offentliga register och gör dem sökbara för vem som helst. Den här guiden visar steg för steg hur du tar bort dina personuppgifter från de största tjänsterna.
Varför ligger dina uppgifter ute?
I Sverige är offentlighetsprincipen grundlagsskyddad. Uppgifter som folkbokföringsadress, inkomst och fastighetsinnehav är offentliga handlingar. Personsöktjänster hämtar dessa uppgifter från Skatteverket, Bolagsverket och Lantmäteriet och publicerar dem i sökbara databaser.
De flesta personsöktjänster har utgivningsbevis utfärdade av Mediemyndigheten (tidigare MPRT). Ett utgivningsbevis ger samma grundlagsskydd som tidningar och tv, vilket innebär att tjänsterna får ett undantag från delar av GDPR:s bestämmelser om personuppgiftsbehandling.
Du har ändå rätt att vända dig direkt till tjänsterna och begära borttagning, enligt IMY. Myndigheten kan inte radera dina uppgifter åt dig, men tar emot klagomål om ett företag nekar din begäran utan godtagbart skäl. IMY utreder för närvarande fyra söktjänster med utgivningsbevis och har publicerat en ny rättslig ståndpunkt (IMYRS 2024:1) som slår fast att myndigheten har befogenhet att granska dessa tjänster — något som tidigare var omdiskuterat. Under den pågående utredningen hanterar IMY inte enskilda klagomål i samma frågor.
I praktiken innebär det att du måste begära borttagning själv, tjänst för tjänst.
Så tar du bort dig från personsöktjänster
Tabellen nedan sammanfattar processen för varje tjänst. Därefter följer mer detaljerade instruktioner. En mer utförlig lista med fler tjänster finns i DFRI:s guide för att ta bort personuppgifter.
| Tjänst | Metod | Verifiering | Varaktighet |
|---|---|---|---|
| Ratsit.se | Logga in → ”Dölj mina uppgifter” | Mobilt BankID | Tolv månader, förnya |
| Merinfo.se | Logga in → begär borttagning | Mobilt BankID | Tillsvidare |
| Hitta.se | Sök på dig själv → ”Ta bort” | Mobilt BankID | 36 månader, förnya |
| Eniro.se | Logga in → begär borttagning | Mobilt BankID | Tillsvidare |
| MrKoll.se | Webbformulär | Personnummer | Döljer adress/telefon |
| Upplysning.se | Webbformulär | Personnummer | Tillsvidare |
| Birthday.se | E-post till info@birthday.se | Personnummer | Tillsvidare |
| Biluppgifter.se | E-post till info@biluppgifter.se | Personnummer | Tillsvidare |
| Krimfup.se | E-post till support@krimfup.se | Personnummer | Kräver fällande dom |
| Lexbase.se | Webbformulär | Legitimation krävs | Kräver fällande dom |
Ratsit.se
Ratsit är Sveriges största personsöktjänst. Gå till ratsit.se/tabort och verifiera dig med mobilt BankID. Välj ”Dölj mina uppgifter”. Spärren gäller i tolv månader och måste förnyas. Ratsit bekräftar borttagningen via e-post.
Merinfo.se
Gå till Merinfos borttagningssida och verifiera dig med mobilt BankID. Merinfo döljer dina uppgifter inom några dagar.
Hitta.se
Gå till Hittas borttagningssida och verifiera dig med mobilt BankID. Hitta.se döljer dina uppgifter i 36 månader. Spärren måste förnyas — uppgifterna raderas inte permanent ur källregistret.
Eniro.se
Logga in med mobilt BankID på Eniros uppdateringssida och begär att dina uppgifter tas bort.
MrKoll.se
Gå till MrKolls kundtjänstsida och fyll i webbformuläret med ditt personnummer. MrKoll har utgivningsbevis och medger vanligtvis bara att dölja adress och telefonnummer — din post försvinner inte helt från sajten. Ändringen kan ta upp till sju dagar.
Upplysning.se
Fyll i webbformuläret på Upplysnings kontaktsida och ange ditt personnummer. Upplysning.se behandlar förfrågan inom ett par arbetsdagar.
Birthday.se
Skicka e-post till info@birthday.se med ditt personnummer och begär att dina uppgifter tas bort.
Biluppgifter.se
Biluppgifter.se publicerar uppgifter kopplade till fordonsägare. Skicka e-post till info@biluppgifter.se med ditt personnummer och begär att uppgifterna tas bort.
Krimfup.se och Lexbase.se
Krimfup och Lexbase publicerar information från domstolsbeslut. Dessa tjänster har utgivningsbevis och hänvisar till grundlagsskydd. Om du förekommer på dessa sajter kan du kontakta Krimfup via e-post (support@krimfup.se) eller Lexbase via deras kontaktsida.
Sajter utan utgivningsbevis
Inte alla sajter som publicerar personuppgifter har utgivningsbevis. Mot sajter utan detta skydd har du betydligt starkare rättigheter genom GDPR artikel 17 — rätten till radering. Den personuppgiftsansvarige måste radera dina uppgifter på begäran, såvida det inte finns en rättslig grund att behålla dem.
Verktyget MyDataDoneRight, skapat av noyb (den europeiska integritetsorganisationen), hjälper dig att skicka GDPR-förfrågningar till hundratals företag. Tjänsten genererar färdiga förfrågningar som du kan skicka direkt.
Ta bort uppgifter från sökresultat
Även efter att du dolt dina uppgifter hos personsöktjänsterna kan de dyka upp i sökresultat — som cachade sidor eller via andra källor. Begär borttagning från varje sökmotor separat.
Googles formulär bygger på den så kallade rätten att bli bortglömd (GDPR artikel 17). Fyll i Googles formulär för borttagning av personligt innehåll och ange vilka sökresultat som visar dina personuppgifter. Google avlistar resultaten från sökningar på ditt namn — sidorna finns kvar på nätet men slutar dyka upp i Google. Processen tar normalt några veckor.
Bing
Microsoft erbjuder ett motsvarande formulär för Bing. Gå till Microsofts sida för innehållsborttagning i Bing och fyll i din begäran.
DuckDuckGo
DuckDuckGo hanterar borttagningar via e-post. Skicka din begäran till removalrequest@duckduckgo.com med information om vilka sökresultat du vill ha borttagna.
Skydda din adress
Utöver att ta bort uppgifter från söktjänster kan du vidta förebyggande åtgärder.
Spärra obehörig adressändring hos Skatteverket
Vid identitetsbedrägerier kan någon ändra din folkbokföringsadress utan din vetskap. Förhindra det genom att aktivera Skatteverkets adressspärr med e-legitimation. Spärren tvingar Skatteverket att kontrollera adressändringar som görs på pappersblanketter. Du måste vara minst 18 år.
Adresslåset
Adresslåset från Svensk Adressändring förhindrar att någon gör en obehörig eftersändning av din post. Tjänsten kostar inget extra. Adresslåset innebär att alla eftersändningsansökningar kräver verifiering med BankID.
Brevmallar för begäran om borttagning
Nedan finns två brevmallar som du kan använda som utgångspunkt. IMY tillhandahåller en officiell mall för raderingsbegäran. Mallarna nedan är baserade på DFRI:s guide för att ta bort personuppgifter.
Mall 1: Till sajter med utgivningsbevis
Ämne: Begäran om borttagning av mina personuppgifter
Hej,
Jag vill härmed begära att ni tar bort/döljer mina personuppgifter från er tjänst.
Namn: [Ditt fullständiga namn]
Personnummer: [Ditt personnummer]Jag är medveten om att er verksamhet har utgivningsbevis och att ni inte har en rättslig skyldighet att ta bort uppgifterna. Jag vänder mig trots det till er med en vädjan om att respektera min önskan om personlig integritet.
Vänligen bekräfta att ni mottagit min begäran och meddela mig när uppgifterna har tagits bort.
Med vänliga hälsningar,
[Ditt namn]
Mall 2: Till sajter utan utgivningsbevis (GDPR-begäran)
Ämne: Begäran om radering enligt GDPR artikel 17
Hej,
Med stöd av artikel 17 i EU:s dataskyddsförordning (GDPR) begär jag härmed radering av samtliga personuppgifter ni behandlar om mig.
Namn: [Ditt fullständiga namn]
Personnummer: [Ditt personnummer]
E-post: [Din e-postadress]Enligt GDPR artikel 12.3 ska ni besvara min begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad. Om ni inte anser er kunna tillmötesgå min begäran, ber jag er motivera detta skriftligt med hänvisning till tillämplig rättslig grund.
Om jag inte får ett tillfredsställande svar förbehåller jag mig rätten att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Med vänliga hälsningar,
[Ditt namn]
Brevmallarna ovan är inspirerade av DFRI:s guide. DFRI — Föreningen för Digitala Fri- och Rättigheter — är en ideell organisation som arbetar för att stärka individens digitala rättigheter i Sverige. IMY har även en officiell brevmall för raderingsbegäran.
Ytterligare resurser
- DFRI:s guide för att ta bort personuppgifter — komplett lista med fler tjänster och instruktioner
- Polisförbundets guide — råd om att minska din synlighet på nätet
- IMY om personsöktjänster — tillsynsmyndighetens vägledning
- IMY:s brevmall för raderingsbegäran — officiell mall enligt GDPR artikel 17
- MyDataDoneRight — skicka GDPR-förfrågningar till företag i hela EU